ご利用案内
🛒 注文方法について
１．商品をショッピングカートに入れる
商品をショッピングカートに入れるには、各商品の詳細ページにある「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。
商品の購入数は、カートページでも変更できます。
２．カートに入れた商品を確認する
ページ右上にある「買い物かご」のボタンをクリックして、カートに入れた商品を確認します。
不要な商品はかごから出し、数量を変更する場合は、購入数を変更し「修正」ボタンをクリックしてください。
３．レジに進む>
「購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
４．必要事項の入力
注文者情報、商品の送付先、備考を入力します。
会員登録をすでにお済のお客様はメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてからお進みください。
(1)注文者情報を入力してください。
※番地の入れ忘れ、電話番号の誤り等にご注意ください。
(2)商品の送付先をご指定下さい。
(3)メッセージカード、熨斗、納品書、領収書をご指定頂き、その他ご要望がございましたらご入力下さい。
「次へ」をクリックします。
５．決済方法を指定する
お支払方法は、「クレジットカード」「銀行振込（前払い）」「クロネコ代金後払いサービス 」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「次へ」をクリックします。
６．注文を確定する
注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、グランプラスから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。
💳 お支払いについて
ヤマヒデ食品オンラインショップでは下記のお支払方法をご利用いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。
お支払方法は、購入手続きの途中でご指定いただけます。
クレジットカード
JCB VISA MASTER ダイナース アメックス の各カードがご使用頂けます。
口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。
追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。
コンビニ決済（前払い）
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担(￥２００)でお願いいたします。
利用可能店舗
セブンイレブン／ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／ミニストップ
Amazon Pay
Amazon Payの利用設定をおこなうことで、Amazon.co.jp会員によるログインと決済が利用可能となります。
代金引換
商品受取時にドライバーに直接お支払いください。
代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金引換手数料（ヤマト運輸）
・商品代金10,000円未満：330円税込
・商品代金10,000円〜30,000円未満：440円税込
・商品代金30,000円〜100,000円未満：660円税込
※ご購入金額が10万円以上になる場合、代金引換での決済は受け付けておりません。
10万円以上での決済は、クレジットカードでの決済でお願いいたします。
🚚 配送について
商品の発送について
通常12：00までのご注文で第3営業日内（土日祝除く）の出荷とさせていただいております。
配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
配達会社について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
送料・お届けの目安について
送料は下記のとおりとなっております。すべて税込みです。
北海道
⇒ ￥1,700青森県・秋田県・岩手県
⇒ ￥1,020宮城県・山形県・福島県
⇒ ￥920長野県・新潟県・東京都・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・神奈川県・千葉県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・大分県・宮崎県・佐賀県・長崎県・熊本県・鹿児島県
⇒ ￥820富山県・石川県・福井県・岐阜県・愛知県・三重県・静岡県・島根県・鳥取県・山口県・広島県・岡山県
⇒ ￥720大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県
⇒ ￥620沖縄県
⇒ ￥1, 870【高額購入割引特典】
1配送先につき、合計5,000円（税込）以上お買い上げのお客様に対しては、送料無料サービスを行っております。
※沖縄県、北海道、離島へのお届けは1,080円頂戴いたします。
配達状況
出荷完了後に、ヤマト運輸の「お荷物伝票番号」をお知らせするメールをお送りいたします。
ヤマト運輸のホームページより、配送状況を確認していただけます。
💸 消費税について
消費税について
2019年10月1日（火）以降、飲食料品等対象商品のご注文分については軽減税率（8%）が適用されます。
その他の商品・送料・代引き手数料につきましては新税率の10％で計算された金額にてご請求させていただきます。
📦 交換・返品について
１．商品の交換又は返品は受け付けておりません。
２．１に拘らず、商品の破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームよりお知らせください。良品の注文商品と交換させていただきます。 当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。